织密组织体系“一张网”。在旗委政法委设内设机构基层社会治理室,负责组织协调矛盾纠纷多元化解工作;在所属事业单位旗社会治安综合治理中心,加挂旗矛盾纠纷调处化解中心牌子,承担市域社会治理和矛盾纠纷多元化解工作。苏木镇(街道)设置社会治理办公室,并加挂社会治安综合治理中心牌子,负责社会治安综合治理、矛盾纠纷多元化解等有关工作。同步推进嘎查村(社区)综治站和综治服务点建设,积极落实“一窗受理、全域联动、接诉即办”机制。
打出矛盾化解“组合拳”。完善协同处置链条,促进矛盾纠纷源头预防和及时化解。把摸清摸透各类矛盾纠纷纳入苏木镇(街道)基本履行职责事项清单,发挥网格员贴近群众、熟悉情况的优势,实现对苗头性问题的早发现、早干预。针对物业纠纷等高频矛盾,依托部门“三定”规定,厘清并压实各类矛盾纠纷化解主体责任,推动住建、司法等职能部门按照法定程序履职。
落好队伍建设“关键子”。以优化编制资源配置强化矛盾纠纷化解人力支撑,为旗社会治安综合治理中心核定事业编制,保障旗社会治安综合治理中心运转需求。通过“减上补下”形式,推动编制资源向苏木镇(街道)下沉,重点保障基层调解等岗位需求。同时从司法、住建等部门选聘专职人民调解员、业务能手组建“调共体专家库”,为各类矛盾纠纷化解提供智力支持和专业保障。
审核人:乔 科 撰稿人:郝瑞芳