猜灯谜 答疑问:以群众喜闻乐见的形式送政策
编办的干部们早早来到小区,将事先准备好的“灯谜”挂了起来。考虑到小区群众中老年人居多的实际情况,选择用群众看得懂的语言、喜闻乐见的“灯谜”来传递党的声音、宣传党的政策。“灯谜”谜面涉及多项党的惠民政策、法律法规,居民热情参与,现场热闹非常。同时,向群众发放宣传折页,通过现场答疑的方式“送政策”,让群众进一步了解党的优惠政策,更好共享政策红利。活动共发放各类宣传资料100余份,解答群众疑问20余条。
勤走访 知民情:以面对面沟通的形式送服务
因工作人员调动调整,编办及时完善网格化管理机制,确保联系服务群众“不断档”。猜灯谜活动结束后,新网格员主动上群众的门、见群众的面、听群众的声,同他们拉家常、交朋友,了解网格居民的生活情况和困难,征集群众需求和代办帮办服务事项,力所能及地帮助群众解决实际困难。通过走访,共征集到代办帮办服务事项4条,并通过现场手机操作帮助解决。
全旗“万名干部下基层·精准服务促发展”活动开展以来,旗委编办以包联工作为主线,以网格化管理机制为抓手,常态化抓好疫情防控工作、持续巩固创城成果、精细化开展联系服务群众工作,以真情服务筑牢机关基层连心桥。